Termini e condizioni generali

Premesse:

Plannest è un’applicazione dedicata a imprenditori e professionisti del fitness e dello sport, funzionale a migliorare, velocizzare e semplificare la propria attività lavorativa.

Il presente documento è destinato esclusivamente all’utente professionale (persona fisica o giuridica che sia, purché corrispondente a una impresa o a un professionista) che sottoscrivere il presente accordo nello svolgimento della sua attività imprenditoriale / professionale (da adesso anche “UTENTE PRO” o solo “UTENTE”).

Al presente accordo non si applicano le norme del cd. Codice del Consumo di cui al Decreto legislativo 6 settembre 2005, nr. 206.

Il sito internet “https://app.plannest.it” (da adesso, anche solo il “Sito”) è usufruibile solo da parte dell’Utente.

Al fine della corretta interpretazione del testo che precede e che segue, i termini scritti con lettera iniziale in carattere maiuscolo - qualora non siano i termini iniziali di una frase - e/o eventuali sigle o acronimi - avranno il senso e significato attribuitogli nel presente documento (cfr. le Definizioni che seguono) e non necessariamente quello ordinariamente collegato alle stesse.

L’accesso ai Servizi può avvenire solo previa accettazione espressa dei presenti T&C e delle condizioni privacy, come meglio specificato di seguito.

L’Utente è tenuto a leggere integralmente e con estrema attenzione l’Informativa privacy e tutte le condizioni Privacy relative all’utilizzo dei suoi Dati, Contenuti e in generale, di ogni informazione dal medesimo trasmessa o comunque pubblicata e/o condivisa sulla (o a mezzo della) Piattaforma digitale, nonché i presenti T&C, prima di dare il consenso al trattamento dei Dati e di procedere alla Registrazione.

L’Allegato “A” descrive, in pratica, i servizi offerti da Plannest e le modalità di funzionamento operative e tecniche di Plannest, affinché la Piattaforma sia utilizzata correttamente e l’Utente possa regolarmente usufruire dei suoi servizi; tale documento fa comunque parte integrante e sostanziale dei presenti T&C e in quanto tale deve essere visionato con attenzione, prima di accettare - a mezzo sottoscrizione con modalità cd. point and click dei citati T&C.

1. Informazioni societarie

I Servizi menzionati in queste pagine sono offerti da:
la società PLANNEST START-UP INNOVATIVA S.R.L. (C.F. e P.I. 07162630482) avente sede legale in Italia, in via Lorenzo il Magnifico nr. 26 a Firenze 50129 (da adesso, anche solo la ”Società” o anche solo “PLANNEST”).

PLANNEST S.r.l. è una società che svolge l’attività di produzione e commercializzazione di prodotti o servizi innovativi ad alto valore tecnologico, in particolare ha ad oggetto lo sviluppo e commercio di un sistema software e hardware per il settore del fitness.

Plannest è inoltre il nome commerciale (registrato come marchio d’impresa in vari Paesi del mondo) del software.

2. Definizioni

Account: insieme di funzionalità attribuite al singolo Utente. A ciascun Utente corrisponde un Account cui è collegata la propria dashboard (meglio descritta nell’Allegato “A”). Ogni Account è strettamente personale ed è accessibile solo dal Sito.

Applicazione (o App): si tratta del programma per elaboratore (=software) denominato “PLANNEST” che permette l’utilizzo dei Servizi.

Cancellazione: la procedura attraverso la quale viene effettuata l’eliminazione - soltanto logica - di un Account. La cancellazione cd. “fisica” di un Account e delle informazioni al medesimo connesse può essere richiesta secondo le tassative modalità di cui all’art.7.

Cliente/i: si tratta dei clienti degli Utenti; più esattamente di soggetti, persone fisiche, che hanno scaricato l’omonima applicazione mobile cd. “PLANNEST” e si sono registrati in qualità di utenti consumatori poiché non intenzionati a usufruire dei Servizi per scopi professionali, imprenditoriali o commerciali in genere. Ciascun Cliente afferisce a un solo Utente (dunque un Cliente può essere collegato a un solo Utente ma non viceversa, poiché ciascun Utente potrà essere collegato a indefiniti Clienti).

Condivisione: ciascun Utente può condividere Contenuti solo con i Clienti affinché possano usufruirne. Questi ultimi per accedere a detti contenuti non dovranno corrispondere alcuna somma per usufruirne né saranno obbligati a registrarsi come Utenti. Ciascun Utente è responsabile - in proprio - di ogni contenuto (audio, video, testuale ecc.) che crea e/o conserva sulla Piattaforma e/o che condivide a mezzo del proprio Account.

Contratto: il presente accordo.

Contenuti: testi (sotto forma di presentazioni, documenti e affini), marchi o segni distintivi, grafiche, suoni, immagini che gli Utenti caricano e/o condividono a mezzo del proprio Account.

Corrispettivo: importo che l’Utente è necessariamente tenuto a pagare a favore della Società per utilizzare Plannest e dunque godere del/i Servizio/i e di quanto meglio specificato nell’Allegato “A”.

Dati: si intende l'insieme delle informazioni personali e identificative degli Utenti (in particolare: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail e data di nascita), necessarie per consentire l’erogazione del Servizio, acquisite dalla Società a seguito del consenso espresso in tal senso da ciascun Utente al momento della registrazione iniziale. Il consenso si considera espresso a favore applicando la spunta - cd. point and click - sul riquadro relativo alle condizioni privacy che compare al primo accesso alla Piattaforma digitale.

Diritti di proprietà intellettuale: si intendono tutti i diritti di proprietà intellettuale e/o industriale relativi, a titolo meramente esemplificativo a: testi, immagini, fotografie, grafiche, segni distintivi e al codice sorgente (o parti di essi), di cui è costituita la Piattaforma digitale o comunque a quest’ultima direttamente connessi e in proprietà della Società.

Disdetta: si tratta di una funzione dell’App destinata a formalizzare la comunicazione unilaterale del Cliente della propria volontà di sciogliere un determinato accordo pendente un Utente (es. la disdetta di un appuntamento di allenamento consiste nella comunicazione di un Cliente di voler annullare definitivamente un appuntamento preso e già confermato a un Utente).

Interessato: ai sensi dell’art. 4, comma 1, lett. i del GDPR, è il soggetto (persona fisica) cui si riferiscono i dati personali.

Password: Sequenza di caratteri alfanumerici utilizzata per accedere in modo esclusivo al Servizio che resterà per sempre ignota alla Società.

Piattaforma: si tratta della piattaforma accessibile all’indirizzo “https://app.plannest.it”.

Policy: si tratta del documento che contiene i termini e le condizioni che ciascun Utente è tenuto - in proprio e sotto la propria responsabilità - a realizzare e caricare sulla Piattaforma al fine di disciplinare il proprio rapporto professionale con tutti i propri Clienti. Tale documento rappresenta infatti il contratto tra Utente e Cliente. Tale documento deve necessariamente contenere, come elemento essenziale, quantomeno i termini e condizioni d’esercizio della Disdetta da parte del Cliente. La Policy è strettamente personale di ciascun Utente.

Sito: il sito internet (relativa interfaccia grafica, layout ecc.) di cui alla pagina web “https://app.plannest.it”.

Registrazione: il procedimento mediante il quale un soggetto (professionista o imprenditore attivo nel settore del fitness e/o dello sport) accede per la prima volta alla Piattaforma e crea il proprio Account fornendo i Dati necessari per poter utilizzare il Servizio, divenendo così Utente. Tale procedimento avviene una tantum per ciascun Utente.

Servizi: le funzionalità di utilizzo offerte tramite il sito web a seguito del puntuale pagamento dei Corrispettivi.

Utente: ciascun soggetto che ha effettuato la Registrazione (dunque previa accettazione di T&C e privacy).

Utente consumatore: coincide con il Cliente.

Utente Non Registrato: soggetti che non si sono registrati né come Utenti né come Clienti e dunque non hanno possibilità di usufruire dei Servizi.

3. Intenti e finalità della Piattaforma digitale

La Piattaforma è destinata al solo Utente che è titolato a utilizzarla in qualità di licenziatario del software che esprime la medesima Piattaforma.

4. Accettazione dei termini e condizioni d’uso del Servizio

Per utilizzare i Servizi offerti dalla Piattaforma devono prima essere accettati i termini e le condizioni d’uso previsti nel presente Contratto. L’Utente è inoltre tenuto a leggere integralmente e con estrema attenzione l’Informativa privacy pubblicata sul Sito per avere importanti informazioni sull’utilizzo dei suoi Dati.
L’accettazione del Contratto avviene secondo le modalità - cd. point and click (cioè l’apposizione di specifica spunta, cd. flag - di accettazione dei Termini e condizioni al momento della Registrazione.

I Servizi sono a pagamento, secondo le indicazioni e i cd. “piani di abbonamento” meglio specificati nell’Allegato “A”.

Tutti i pagamenti dell’Utente a favore della Società, che avverranno sulla Piattaforma saranno gestiti grazie all’uso della piattaforma denominata Stripe; in ragione di ciò gli Utenti sono tenuti, previa conclusione della Registrazione e accettazione del Contratto, a prendere visione dei General Terms, dei Services Terms (di cui all’indirizzo: https://stripe.com/it-us/legal/end-users) e della informativa privacy di Stripe (di cui all’indirizzo: https://stripe.com/it/privacy) ai cui qui espressamente si rinvia.

Qualora l’Utente - reso edotto di quanto appena sopra specificato, non intenda accettare detti termini, è tenuto a non procedere con la Registrazione.

5. Fornitura dei Servizi e durata

Il Servizio, lato imprenditore e/o professionista (dunque lato B2B) è accessibile solamente agli Utenti.

L’Utente è a conoscenza e accetta che i Servizi offerti possono essere suscettibili di modifiche e cambiamenti che saranno notificati all’Utente con specifica e-mail di notifica.
L’Utente dichiara di essere a conoscenza e di accettare che la Società può, a propria discrezione, in qualunque momento e senza obbligo alcuno di comunicazione agli Utenti che hanno violato le T&C o le norme in materia di privacy o comunque qualsiasi norma di Legge direttamente applicabile, procedere:

1. alla rimozione di Contenuti;

2. disabilitare temporaneamente e/o a titolo definitivo l’accesso ai Servizi, o alcune delle opzioni di utilizzo offerte, da parte di uno o più Utenti;

3. cancellare l’Account di un Utente.

Il Contratto ha una durata pari alla durata del piano di abbonamento (di cui all’allegato “A”) acquistato dall’Utente, salvo eventuali rinnovi e/o salvo l’insorgere di altre cause di risoluzione anticipata (es. violazione delle norme del Contratto).

6. Registrazione e privacy

I termini e condizioni d’uso del Servizio e l’Informativa Privacy sono stati redatti in modo da fornire indicazioni concise, chiare, intelligibili e trasparenti sull’utilizzo dei Dati degli Utenti.
Invitiamo l’Utente a leggere integralmente e con estrema attenzione l'Informativa Privacy pubblicata sul Sito e ad utilizzarla per prendere decisioni informate.

L’Utente, concludendo la Registrazione (e dunque accettando il Contratto e le condizioni privacy) si obbliga a non caricare né condividere sulla (e/o a mezzo della) Piattaforma dati personali di soggetti diversi dallo stesso Utente, senza aver previamente acquisito il consenso e/o ogni altra autorizzazione di legge a ciò necessaria da parte di ogni soggetto Interessato. In tal senso l’Utente è consapevole e accetta di essere l’unico ed esclusivo titolare dei dati personali che carica e condivide sulla (o a mezzo della) Piattaforma, così manlevando la Società da ogni responsabilità derivante dalla raccolta di tali dati, dalla loro attualità e veridicità.

In merito a ciò, richiamiamo l’attenzione sul fatto che la Società non svolge alcuna attività di verifica sui Dati e sulle informazioni fornite e sulla effettiva rispondenza al vero di quanto dichiarato dall’Utente in sede di Registrazione e in fase di utilizzo dei Servizi.

L’Utente dichiara perciò, sempre e comunque, sotto la propria responsabilità che tutti i Dati rilasciati (in sede di Registrazione, di accesso o a seguito di successiva modifica, implementazione o aggiornamento degli stessi) dell’Account sono veritieri e corretti e che sono stati dal medesimo personalmente raccolti nel rispetto delle vigenti normative in materia di privacy (d.lgs. nr. 196/2003 e Reg. UE nr. 679/2016).

All’atto della Registrazione ed al fine di garantire la sicurezza del proprio Account e il rispetto del Contratto, l'Utente si impegna a:

1. Non fornire Dati personali falsi.

2. Non creare un Account per conto di un'altra persona senza valida autorizzazione scritta e firmata da parte di quest'ultima (sia essa una persona fisica o giuridica).

3. Non creare più di un Account personale, né condividerne l’uso con nessuno oppure autorizzarne l’uso a nessuno.

4. Non creare un altro Account senza l’assenso da parte della Società se il proprio Account originale viene da quest’ultima disabilitato e/o cancellato.

5. Avere compiuto i 18 anni di età.

6. Assicurarsi che i propri Dati di contatto siano sempre corretti e aggiornati.

7. Non condividere la propria Password né consentire ad altri di accedere al proprio Account o di eseguire qualsiasi altra azione che potrebbe metterne a rischio la sicurezza.

8. Non trasferire a terzi il proprio Account senza il previo consenso scritto rilasciato dalla Società.

9. Non utilizzare un Nome utente che sia offensivo e/o che richiami frasi o parole considerate ingiuriose o inappropriate.

10. Non utilizzare la funzione di caricamento schede, nella sezione “ALLENAMENTI” (cfr. Allegato “A”), per inviare ai propri clienti indicazioni e/o prescrizione mediche.

11. Agire sempre in conformità del buon costume e in conformità con le leggi e normative vigenti in Italia e nel territorio dell'Unione Europea, nonché con le regole del Contratto.

12. Creare, caricare e pubblicare subito dopo la Registrazione e poi tenere costantemente aggiornata la Policy.

La violazione da parte dell’Utente di uno o più dei punti sopra specificati, così come di ogni altra obbligazione nascente dal Contratto, potrà determinare la cancellazione del suo Account da parte della Società. L’Utente dichiara di essere a conoscenza e di accettare che al verificarsi di uno dei casi appena rammentati, la Società può cancellare il suo Account in qualunque momento, a proprio insindacabile giudizio e senza alcun obbligo di comunicazione all’Utente il cui Account sia stato cancellato. In conseguenza di ciò l’Utente perderà definitivamente l’accesso a tutti i contenuti digitali acquistati con quell’Account fino a quel momento.

7. Cancellazione dell’Account da parte dell’Utente.

L’Utente può in qualunque momento decidere di Cancellare il proprio Account.
Per procedere alla Cancellazione è sufficiente inoltrare una e-mail a supporto@plannest.it.

La Cancellazione dell’Account comporta la perdita logica dei Dati e comporterà dunque l’impossibilità di utilizzo di ogni Servizio - seppur già acquistato e pagato - seppur non utilizzato. A tal fine sarà necessario procedere a una nuova registrazione, alla creazione di un nuovo Account e dunque all’acquisto ex novo del Servizio interessato. L’Account dell’Utente sarà dunque eliminato in maniera permanente e non sarà più disponibile e reversibile.

La cancellazione fisica è invece possibile solo previa richiesta scritta, diretta a supporto@plannest.it. La società, a seguito di tale richiesta, si impegnerà gratuitamente a operare la cancellazione fisica entro 90 giorni dalla ricezione della medesima richiesta. Qualora l’Utente necessiti di una cancellazione fisica urgente è invece tenuto a specificarlo nella e-mail di richiesta e tale procedura sarà eseguibile solo previa corresponsione di un congruo importo a favore della Società per la sua esecuzione. Tale importo sarà opportunamente comunicato dalla Società allo stesso Utente, in risposta alla predetta richiesta e solo previa sua approvazione, la Società si adopererà alla cancellazione fisica urgente.

8. Sicurezza.

La responsabilità di preservare la riservatezza della Password è interamente a carico dell'Utente, il quale si impegna a custodirla in luogo sicuro e segreto, e a non comunicarla a terzi.

L'Utente Registrato dovrà informare immediatamente la Società all’indirizzo supporto@plannest.it, nel caso in cui rilevi (o anche solo sospetti) che si è verificato un accesso non autorizzato al suo Account o un utilizzo non autorizzato del suo Profilo.
L'Utente che intende iscriversi al Servizio, prende atto del fatto che la Piattaforma digitale si riserva di poter attivare procedure di autenticazione e/o verifica dei Dati forniti da ciascun Utente, nel rispetto delle norme applicabili, anche in tema di Privacy e nel rispetto del Contratto, prestando sin d'ora il proprio consenso alle eventuali nuove procedure di autenticazione e verifica che dovessero essere introdotte, fermo restando che l'attuazione di tali procedure rappresenta una facoltà della Società.

Tutte le procedure di comunicazione tra client e server Plannest avvengono con l’utilizzo di Secure Sockets Layer (SSL) per stabilire una connessione criptata.

9. Legalità e codice comportamentale

La Società presta il massimo impegno affinché la Piattaforma sia sicura, senza possibilità di garantirlo con assoluta certezza.
Ciascun Utente prestando il proprio consenso e accettando il Contratto, anche al fine di contribuire a tutelare la sicurezza sul Sito, si impegna tassativamente e sotto la propria esclusiva e unica responsabilità a:

1. Non mettere in pericolo, in alcun modo, la sicurezza del Sito, del Servizio e dei suoi Utenti.

2. Non intraprendere azioni di marketing illegali, neppure utilizzando l’Account e/o il Profilo di altri Utenti.

3. Non caricare virus o altri codici dannosi, non accedere in altro modo sul Sito e/o al Servizio, ovvero usando strumenti automatizzati senza l'autorizzazione della Società, non intraprendere azioni che possano impedire, sovraccaricare o compromettere il corretto funzionamento del Servizio e del Sito.

4. Non pubblicare Contenuti che abbiano natura o significato pornografico, di incitazione all'odio e alla violenza, vessatori e/o inneggianti alla discriminazione di alcun tipo (razziale, religiosa, sessuale, ecc.) o contenenti violenza gratuita.

5. Non utilizzare il Servizio per pubblicare Contenuti e/o intraprendere azioni e comportamenti contrari alla legge e/o lesivi dei diritti, delle idee, orientamenti degli altri utenti, quali a titolo non esaustivo:

   • divulgare notizie e informazioni lesive della Privacy di altre persone, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo: nomi e cognomi di persone, numeri di telefono, indirizzi privati, email, etc;

   • divulgare notizie ed informazioni riservate relative a Società e ad altri soggetti giuridici, quali, a titolo puramente esemplificativo e non esaustivo, informazioni confidenziali e riservate, informazioni coperte da segreto industriale, informazioni che non possono essere rese di pubblico dominio per espressa volontà del legittimo titolare, ecc;

   • promuovere attività illecite o comportamenti ingiuriosi, minacciosi, osceni, diffamatori o calunniosi;

   • pubblicizzare copie di opere in violazione delle leggi previste a tutela dei diritti di proprietà intellettuale;

   • comportare l'invio di posta indesiderata, e-mail a catena o messaggi non richiesti a gruppi di destinatari, messaggi istantanei, spim o spam;

   • contenere pagine ad accesso limitato o consentito solo con password, ovvero pagine o immagini nascoste (cioè non collegate da o a altre pagine accessibili);

   • pubblicare link BitTorrent, URL shortati che non afferiscano alla piattaforma plannest.it o Link Referral che non siano previamente ed eventualmente autorizzati per iscritto da PLANNEST;

   • favorire o promuovere attività o imprese criminose o che forniscono informazioni su attività illecite;

   • richiedere ad altri utenti Password o dati di identificazione personale per finalità commerciali o illecite, che promuovono la propaganda di organizzazioni dichiarate illegittime dalla Costituzione o dalle leggi applicabili;

   • in generale, usare il Sito e il Servizio per scopi illegali, ingannevoli o discriminatori.

6. Non favorire o incoraggiare alcuna violazione del Contratto e di tutti i principi enunciati nel medesimo enunciato.

7. Non pubblicare Contenuti diffamatori e/o non rispondenti al vero relativi alla Società, ad altri Utenti, ad altre società.

8. Non utilizzare i nostri copyright, marchi registrati, logo o simboli simili che possono indurre gli utenti a confondersi, senza una preventiva autorizzazione rilasciata per iscritto dalla Società.

9. Non utilizzare copyright, marchi registrati, logo o simboli simili di Società, organizzazioni o comunque appartenenti a terze parti, in maniera tale da poter creare confusione riguardo al legittimo proprietario o utilizzatore, senza avere espressa autorizzazione da parte del legittimo titolare.

10. Non violare in alcun modo i diritti di proprietà industriale e/o intellettuale di terzi.

11. Non utilizzare i Contenuti per finalità commerciali che non siano state preventivamente autorizzate in forma scritta dalla Società.

12. Non intraprendere azioni che possano impedire, sovraccaricare, compromettere, il corretto funzionamento del Servizio e del Sito.

13. Non utilizzare il Servizio con una modalità tale che porti al configurarsi di un suo uso non coerente con le finalità che ne ispirano le logiche e che possono per conseguenza inficiare la corretta fruizione del Servizio per gli altri Utenti.

L’Utente sarà l’unico ed esclusivo responsabile della propria Policy, sia nei confronti della Società che di ogni Cliente. L’Utente si impegna a prevedere nella propria Policy, quale elemento essenziale, le modalità d’esercizio della Disdetta da parte dei propri Clienti. La Policy vincolerà all’Utente che ne è titolare, solo i Clienti che - a mezzo dell’App - la avranno regolarmente accettata a mezzo della modalità point and click.

Qualora si ritengano violati i divieti e le restrizioni contenute nel Contratto, la Società si riserva il diritto di intraprendere azioni legali finalizzate alla tutela dei propri diritti, ivi inclusa la richiesta del risarcimento di ogni danno.

10. Comunicazioni agli Utenti

La Società potrà inviare comunicazioni di carattere tecnico inerenti i propri Servizi sia tramite il Sito, sia via e-mail che a mezzo App. Ogni Utente è responsabile della mancata presa visione e attenta lettura delle comunicazioni così notificategli dalla Società.

11. Proprietà Intellettuale e licenza di utilizzo del Servizio

• L'Utente riconosce che la Società detiene tutti i Diritti di proprietà intellettuale sulla struttura del Sito (a titolo esemplificativo, il suo design, il suo layout) e sulla sua base software (a titolo esemplificativo il suo codice sorgente e ogni suo aggiornamento), nonché sui segni distintivi, i testi, le immagini, gli audio e le grafiche presenti sul Sito e di cui alla Piattaforma.

• La Società concede, con l’accettazione del Contratto, a ciascun Utente la licenza personale strettamente limitata all’utilizzo del software cui afferisce la Piattaforma digitale per la mera fruizione dei Servizi. Non è concesso alcun altro utilizzo del software né di parte di esso da parte di ciascun Utente.

• L’Utente non può, neanche parzialmente, utilizzare (cioè modificare, estrarre, ripubblicare, o commercializzare in alcun modo), né copiare, o fare altro uso sia del software che del relativo codice sorgente, né tantomeno delle immagini e/o fotografie, testi o grafiche della Piattaforma, se non per finalità diverse dalla mera ed esclusiva fruizione dei Servizi regolarmente acquistati e pagati alla Società.

• Qualsiasi uso diverso da quello appena sopra specificato - mera fruizione dei Servizi acquistati - è dunque espressamente vietato. La violazione delle predette condizioni determina la violazione non solo del presente Contratto bensì anche della Legge (ove applicabili) sia in materia di diritto d’autore - L. 631/1941 e ss. mm. e ii. sia in materia di diritto industriale (di cui al Codice della Proprietà industriale). In alcuni casi la violazione delle norme in materia di diritto industriale può comportare una responsabilità penale (e dunque costituire un reato procedibile secondo le norme del Codice Penale italiano) oltre che civile.

• In ogni caso la violazione delle predette condizioni e del diritto d’autore o di titoli industriali della PLANNEST determina in capo al responsabile della violazione, l’obbligo di risarcimento danni a favore della medesima PLANNEST.

• Gli aggiornamenti del software saranno finalizzati al miglioramento dei Servizi esistenti e/o ad aggiungere nuove funzionalità. L’Utente è informato ed accetta di ricevere modifiche e/o aggiornamenti automatici del software e degli applicativi riguardanti la Piattaforma digitale, quali parti integranti dei termini e condizioni d’uso dei Servizi, alla cd. e-mail dichiarata in fase di Registrazione.

12. Modifiche

Il Contratto potrà essere modificato e/o integrato dalla Società in qualsiasi momento ed in ogni sua parte, l’avvenuta modifica del contratto verrà comunicata agli Utenti con una delle seguenti modalità: attraverso apposito avviso pubblicato sulla homepage del Sito e a mezzo di una e-mail di notifica.
L'Utente si impegna a prendere visione, ogni volta che accede al Sito, del Contratto pubblicato e ad attenervisi, accettando tramite l'utilizzo del Servizio, tutte le modifiche ed integrazioni eventualmente apportate al Contratto.
L'uso del Servizio anche a seguito delle modifiche dei nostri termini e condizioni d’uso del Servizio costituisce accettazione implicita delle condizioni modificate.
Per espresso accordo, le versioni del Contratto di volta in volta aggiornate e pubblicate sul Sito sostituiscono le precedenti. L'Utente non avrà nulla a pretendere in relazione alle eventuali successive variazioni del Contratto e rinuncia in ogni caso ad avanzare qualsiasi pretesa al riguardo.

13. Risoluzione

La Società si riserva la facoltà di interrompere la fornitura disabilitando e/o cancellando l’Account dell’Utente che, colposamente o dolosamente, contravvenga a norme di legge e/o a quanto previsto nel Contratto. Ciò potrà accadere sia qualora il comportamento contrario alle regole crei effettivamente un danno a terzi e/o un danno alla Società, sia qualora il comportamento irregolare sia soltanto potenzialmente suscettibile di creare dei danni e/o rischi per la Società e per gli Utenti. Fermo quanto sopra, resta sempre salvo il diritto da parte della Società di agire nei confronti dell’Utente per il risarcimento del danno eventualmente subito e che sia dipeso da suoi comportamenti in violazione di norme di legge e/o del Contratto.

14. Contratto

L’Utente dichiara di essere a conoscenza e di accettare, senza alcuna riserva, che il presente documento costituisce il Contratto che disciplina il rapporto tra lo stesso Utente e la Società. Il Contratto, e ogni sua successiva modifica rispetto alla presente versione, prevalgono su qualsiasi accordo antecedente.
Il Contratto potrà essere unilateralmente modificato dalla Società.
Tutti i diritti e obblighi relativi al Contratto possono essere oggetto di trasferimento da parte della Società nell'eventualità di una fusione, acquisizione o vendita di beni o tramite altra transazione.

15. Esclusione di responsabilità

Nell’ipotesi in cui dall’irregolare e/o illegale comportamento dell’Utente dovessero derivare azioni (civili e/o penali e/o amministrative, sia giudiziali che stragiudiziali) da parte di terzi rivolte direttamente nei confronti della Società, l'Utente sarà tenuto a manlevare e risarcire la Società nei confronti di ogni e qualsiasi danno, perdita e/o spesa (incluse le spese e i costi legali) connessi e discendenti dalle suddette azioni.
La Società non può garantire che il Sito sarà sempre sicuro o privo di errori o che funzionerà sempre senza interruzioni, ritardi o imperfezioni e l’Utente accetta tale eventualità e rischio.

L’unico obbligo di risultato della Società derivante dalla applicazione del Contratto consiste nella messa a disposizione online a favore dell’Utente, l’accesso alla Piattaforma digitale e dunque l’uso della licenza del software ad essa sotteso al fine di godere dei soli Servizi selezionati e regolarmente pagati alla Società. La PLANNEST S.r.l. non garantisce dunque che - a titolo meramente esemplificativo - l’utilizzo della Piattaforma e dunque del software, producano un risultato utile all’Utente che li ha acquistati. Detto risultato utile è necessariamente condizionato da fattori anche personali o meno, relativi al singolo Utente. L’utente deve essere consapevole che è l’unico ed esclusivo e pieno responsabile di ogni propria condotta e di ciascun risultato a essa conseguente.
La Società non assume alcuna responsabilità per eventuali errori, omissioni, interruzioni, cancellazioni, difetti, ritardi nel funzionamento del Sito e/o dei Servizi, anomalie sulla linea, furto, distruzione, accesso non autorizzato o alterazione di comunicazioni di Utenti o Iscritti, furto d'identità e ogni altra condotta illecita, posta in essere da Utenti o da terzi, sia in rete, che in ogni altra situazione, salvo che ciò non sia dimostrato dall’Utente quale inequivocabile conseguenza diretta di un preciso inadempimento della Società.
La Società non è responsabile di problemi o guasti tecnici a carico di reti o linee telefoniche, sistemi informatici online, server, apparecchiature informatiche, software, mancato funzionamento di programmi di posta elettronica o di riproduzione audio/ video causati da problemi tecnici o congestione del traffico su Internet o sui Servizi offerti.
La Società non è responsabile delle azioni, dei Contenuti o dei Dati di terze parti, pertanto lo staff tutto, i direttori, gli incaricati e i dipendenti sono sollevati da qualsiasi reclamo o danno, noto o sconosciuto, derivante dal loro utilizzo, e non sono in alcun modo collegati con eventuali lamentele indirizzate contro le suddette terze parti. La Società non può essere ritenuta responsabile di mancati guadagni o di altri danni consequenziali, speciali, indiretti o accidentali derivanti da o in connessione con la presente dichiarazione, anche nel caso in cui sia stato avvisata dell'eventualità del verificarsi di tali danni anche solo occasionati dall'utilizzo dei Servizi, a qualunque titolo.

16. Legge Applicabile, foro esclusivamente competente e reclami

Per tutte le controversie che dovessero eventualmente insorgere tra la Società e l’Utente, sarà applicabile esclusivamente la legge Italiana. L’Utente dichiara, senza alcuna riserva, di accettare che il Tribunale territorialmente competente al quale dovranno essere devolute tutte le eventuali controversie insorgenti è in maniera esclusiva il Tribunale di Firenze.

Per eventuali comunicazioni, incluse segnalazioni, lamentele e/o reclami, l’Utente potrà rivolgersi alla Società inviando un’e-mail al seguente indirizzo: supporto@plannest.it.